近期,有外汇投资者向爱汇查投诉反馈,IX 证券(IXSECURITIES)平台存在交易盈利无法正常出金、擅自扣除用户盈利的情况,平台双向规则引发投资者强烈不满。
据投诉用户描述,其在 IX 证券 IXSECURITIES 平台进行常规交易期间,交易账号曾两次爆仓,累计亏损四万余元。后续用户再次向平台账户入金继续操作,最终账户盈利达 6.5 万美金,然而当用户申请提取盈利时,却遭到平台拒绝,平台甚至直接将账户内的盈利部分全部扣除。
用户表示,此前交易产生亏损时,平台从未提出任何异议,也未追加任何规则限制;而一旦账户出现盈利,平台便以 “欺诈交易” 为由限制出金,同时搬出多项事前未告知的交易规则。用户尝试联系平台客服沟通,始终未得到有效回应,对接的平台业务员更是直接将用户拉黑,全程也未向用户出示过任何相关条例或规则依据。用户认为平台执行 “亏损默许、盈利克扣” 的双重标准,目前已正式要求平台退回被无故扣除的全部盈利资金。
爱汇查数据显示,IX 证券 IXSECURITIES 平台信用评级为 BB 级,信用总分为 5.58,宣称受巴哈马证券委员会(SCB)监管。
针对此类外汇平台出金纠纷,爱汇查提醒广大投资者:若在 IX 证券 IXSECURITIES 平台遭遇无法出金、盈利被扣等权益受损情况,可通过爱汇查发起维权诉求,届时会有专业法律人员介入协助投资者维护自身合法权益,建议投资者及时采取有效措施,把握维权最佳时机。


